产品与服务
(1)前期技术支持服务及开业筹备顾问服务:
- 针对未开业酒店,深圳品泓为使该酒店项目的产品更加符合市场需要,市场定位准确,在服务设施和功能上能充分满足消费者的需求,提升酒店的市场竞争能力,深圳品泓将以已经参与过10余家各类酒店建设和开业的丰富经验,向业主提供符合业界标准的专业工程技术支持及开业筹备顾问服务,确保酒店的持续经营能力。
- 按照酒店行业惯例,我司前期技术支持服务包括两部分工作内容:前期工程技术支持及酒店开业筹备期顾问服务。
前期工程技术支持包括:
- 酒店建设相关的设计包括:建筑设计、装修设计、灯光设计(推荐)、机电设计、暖通设计、空调设计、厨房设计、软装设计等。
- 协助业主及甲方指定设计单位确定酒店主要功能区域,提出设计原则及标准。
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按照品泓品牌标准审查所有酒店工程设计图,出具书面意见并指导设计单位对不符合国家星级标准及品牌标准或设计不合理之处进行调整,主要包括:
概念设计审查。
方案设计审查。
初步设计审查。
施工图设计审查。
样板间的审查。
- 提供机电系统设计调整建议。
- 向业主方提供主要设备、材料、家具等选择建议。
酒店筹备期顾问服务包括:
- 确定包括管理信息系统在内的各部门运营程序,并根据统一会计制度的惯例和原则制定向客户发出账单、采购、职员、内部控制和一般会计有关的操作程序; 制定一份酒店开业和运营所必须的人员配备指南,招聘员工,并对其进行开业前培训;
- 拟订销售计划,包括各种促销活动和开业前广告、公关活动;
- 建立酒店订房系统;
- 调查酒店经营所须消费品的市场和供货源;
- 协助业主方就签订关于商店、办公场地和大堂场地的租赁、许可、租让和经营合同进行谈判;
- 编制第一财政年度和第一个完整财政年度的财务预算;
- 与信用卡公司、旅行社、批发商及其他类似公司和组织谈判并签订协议;
- 建立内部保安系统及防火程序;
- 协助甲方取得酒店运营所须的执照(包括烟酒专卖)和许可证;
- 总经理到任后,在预计开业时间前150天向甲方提供开业所需的费用清单,包括开业前员工培训费用、 客用品、运营用品和其他消费品的费用、初始流动资金、 开业前广告费、促销和宣传活动的费用、开业仪式的费用、开业之前所需的其他 商品、服务及设施的费用。
(2)全权委托管理:
- 深圳品泓委派以总经理为首的经营管理团队,代表业主按照深圳品泓酒店管理各项标准,对酒店行使全面管理职责,保证酒店正常经营,取得良好的经济效益和社会效益。酒店管理公司从经营产生的营业收入和毛利润中提取一定比例金额作为管理费用。
- 全权委托管理费取费标准分为:基本管理费和效益管理费。